Os boletos gerados pelo GERABOLETO são válidos?
Sim, as dimensões, posicionamento dos campos, tamanho e espaçamento das fontes, e o código de barras são válidos e obedecem as disposições informadas em outros modelos de boletos.

Estamos de acordo também com as especificações da Febraban, que vigora desde 01.09.2000, e adiciona o fator de vencimento a linha digitável e ao código de barras.
Para cada banco e carteira que trabalhamos, existem funções específicas para a geração do campo "Nosso Número" e outras particularidades.

Você não é obrigado a utilizar os boletos pré-impressos do seu banco, pode imprimi-los no seu escritório, contanto que o lay-out esteja de acordo com as especificações do Banco Central. Quando seu cliente imprime um boleto gerado on line ou um boleto recebido via email, é exatamente como se voce o tivesse imprimido no seu escritório e enviado via correio para ele.

Não emito boletos bancários. Quais ações preciso tomar?
(1) É preciso habilitar uma carteira de cobrança junto ao seu banco.
(2) Converse com o seu gerente, informando-o que deseja emitir boletos com carteira SEM REGISTRO.
(3) Estes boletos são identificados por você a partir do campo NOSSO NÚMERO, e possuem tarifas mais baixas.
(4) Após habilitar a carteira de cobrança, faça seu cadastro no GERABOLETO, realize alguns testes, e inicie sua campanha.

Sou pessoa física, posso emitir boletos bancários?
SIM. No entanto recomendamos que converse com o seu gerente, somente ele poderá liberar para sua conta a emissão de boletos bancários.

Não basta simplesmente assinar o GERABOLETO para emitir boletos, é necessário que antes seja feito um contrato de cobranças com o banco.

O dinheiro pago pelos boletos entrará na conta do GERABOLETO?
NÃO. O Geraboleto apenas cria o layout necessário para que sua conta receba os valores. Os valores são compensados diretamente em sua conta corrente, sem intervenção do GERABOLETO.

Estou interessado em usar o GERABOLETO, possuem alguma demonstração?
SIM. Se você já emite boletos, faça seu cadastro, liberaremos uma conta de acesso que estará disponível gratuitamente pelo período de 30 dias para você!

Ao cadastrar um boleto, informe os dados fictícios de seu cliente, colocando um email válido para recebimento das emissões. Para cada boleto cadastrado você receberá as cobranças por email!

Quais os custos que terei para cobrar de meus clientes por email?
Após o período gratuito, seu custo junto ao GERABOLETO será de apenas R$ 9,90 mensais, sem outros valores.

Além deste custo, você pagará uma taxa ao seu banco por boleto. Esta taxa varia entre R$1,00 e R$6,00. Converse com seu gerente, ele poderá conseguir-lhe bons descontos!

Com o GERABOLETO, é possível acompanhar quais boletos foram pagos ou não?
O GERABOLETO registra em sua base todos os boletos cadastrados e emissões efetuadas.

Ao lado de cada emissão, há um campo que lhe permite setar os boletos como PAGO ou NÃO PAGO.

No entanto, o GERABOLETO não realiza comunicação com os servidores dos bancos (ou com os arquivos de retorno), e por isto não atualiza automaticamente o status de pagamento dos boletos, é necessário realizar isto manualmente.

Meu cliente pagou um boleto mas este não caiu em minha conta, o que faço?
Possivelmente o boleto gerado pelo seu cliente não era válido ou não foi preenchido corretamente.

Nestes casos, o ideal é procurar seu gerente e sua agência bancária, de posse do comprovante de pagamento e cópia do boleto. Eles rastrearão o boleto em busca do destino do dinheiro.

Lembramos que o GERABOLETO não se responsabiliza pelos boletos e que nossos usuários deverão sempre testar e assegurar que os boletos gerado são válidos.

Antes de disponibilizar o serviço de boletos ao seu cliente, realize testes.